Группа компаний «Техносерв» имеет многолетний опыт разработки программного обеспечения и развитую технологическую экспертизу по созданию, интеграции, доработке и адаптации приложений для всех отраслей и направлений бизнеса.

«Техносерв» выполняет все этапы работ, начиная со сбора и анализа бизнес-требований,  создания концепции программных продуктов до их разработки или кастомизации, тестирования и сопровождения полного жизненного цикла ПО.

Ключевые услуги в области разработки ПО:

• Разработка концепции программных систем, формирование требований к программным системам

  Для обеспечения успешного внедрения программных систем и комплексов в соответствии с потребностями заказчика и со строгим соблюдением сроков «Техносерв» предлагает услуги по разработке концепции и формированию требований к программным системам. Квалифицированная команда бизнес-, системных аналитиков и программных архитекторов  «Техносерв» решает следующие задачи:

  • выявление целей проекта, видения руководства, ожиданий эксплуатирующих подразделений и потребностей конечных пользователей компании-заказчика;
  • выполнение декомпозиции целей, видения, ожиданий и потребностей на функциональные требования;
  • определение конфликтов интересов и иных факторов, оказывающих влияние на успех и сроки реализации системы;
  • установление границ проекта, выработка рекомендаций по очередности и срокам реализации системы, исходя из приоритетов требований и факторов успеха;
  • проработка нефункциональных требований к системе.

  Разносторонний отраслевой проектный опыт компании «Техносерв» позволяет привлечь в команду экспертов практически в любой предметной области, за счет чего достигается максимально эффективное погружение в проблематику и гарантируется высокое качество результата.

• Создание программных систем и комплексов

  Готовые программные продукты не всегда способны удовлетворить потребности заказчика, например, если требуется решение нестандартных задач, или предъявляются повышенные требования к сертификации. В условиях импортозамещения дефицит готовых решений ощущается особенно остро.

  «Техносерв» оказывает услуги полного цикла по разработке и внедрению программных систем и  взаимоувязанных программных комплексов по требованиям заказчика.

  Наличие собственной практики разработки позволяет «Техносерв» браться за задачи, для решения которых не существует приемлемых типовых продуктов, предлагать заказчикам оптимальные по функционалу системы с удобной схемой лицензирования.

  При разработке собственного программного обеспечения в «Техносерв» используется итерационный подход, что позволяет заказчику увидеть первые результаты в кратчайшие сроки, и, при необходимости, скорректировать требования.

• Доработка и адаптация программных систем заказчика

  «Техносерв» оказывает услуги по доработке и адаптации функционирующих программных систем заказчика с учетом развития бизнеса заказчиков и их изменяющихся потребностей. В числе услуг – добавление или изменение функций системы, механизмов интеграционного взаимодействия со смежными системами, отчетов; адаптация пользовательского интерфейса; доработка пользовательской документации; устранение неисправностей в функционировании системы.

• Аутсорсинг разработки, тестирования и поддержки ПО

  Компания «Рексофт», входящая в группу компаний «Техносерв», – один из ведущих российских разработчиков программного обеспечения, работающий в сфере ИТ-услуг с 1991 года. «Рексофт» является сервисной компанией и работает в контрактном режиме в интересах своих заказчиков.  Компания выполнила более тысячи проектов в области ИТ-консалтинга, проектирования, разработки, тестирования и поддержки ПО. 

  «Рексофт» специализируется на заказной разработке программного обеспечения и информационных систем. Основные услуги, оказываемые компанией:

  Оптимизация процессов жизненного цикла программного обеспечения (ЖЦПО):

  • обследование процессов ЖЦПО, отчет руководству компании-заказчика о состоянии портфеля ППО предприятия и рекомендации по мерам оптимизации;
  • проведение мероприятий по оптимизации, в т.ч. аутсорсинг технической поддержки, разработки и тестирования ПО, миграция приложений, внедрение средств интеграции приложений (ESB) и т.д.;
  • мониторинг эффективности и отчетность для руководства компании-заказчика.

  Разработка заказного ПО по спецификациям заказчика

  В рамках данной услуги, при необходимости, могут быть доработаны имеющиеся проектные документы, либо полностью разработаны за заказчика: бизнес-требования, ТЭО, архитектура решения, а затем выполнены работы в рамках утвержденного бюджета.

  Проектирование и разработка информационных систем (ИС) по требованиям заказчика

  В рамках данной услуги специалистами компании проектируется не отдельный элемент ПО, а информационная система полностью. Проект может включать в себя консалтинг в области новых моделей ведения бизнеса, использование имеющихся и новых решений третьих фирм, элементы аппаратного обеспечения, разработку нового ПО (в т.ч. на базе платформ вендоров) и работы по интеграции и пусконаладке.

  Качество услуг компании «Рексофт» обеспечивается благодаря высокой квалификации сотрудников, применению передовых методологий управления проектами и соответствию мировым стандартам. Система качества «Рексофт» сертифицирована по стандарту ISO 9001:2008 в области проектирования, разработки, поставки, инсталляции и технического обслуживания компьютерных систем и программного обеспечения. Все процессы по разработке ПО в компании сертифицированы по стандарту CMMI 5 уровня.

  Более подробная информация об услугах и технической экспертизе в области аутсорсинга разработки, тестирования и поддержки ПО доступна на сайте «Рексофт».

• Комплексное решение контроля и обеспечения качества программных средств

  Комплексное решение контроля и обеспечения качества программных средств – это совокупность взаимосвязанных между собой программных и аппаратных компонентов (платформа), а также методологий в области управления жизненным циклом приложений, которые позволяют существенно уменьшить затраты на разработку, эксплуатацию и сопровождение систем и, как следствие, повысить качество внедрения инноваций.

  Решаемые задачи:

  • Поддержка полного жизненного цикла разработки программного обеспечения с момента его разработки до запуска в эксплуатацию.
  • Повышение уровня контроля процесса разработки, учета вносимых изменений и обнаруженных дефектов при внедрении новых доработок.
  • Обеспечение пользователей актуальной информацией при планировании новых изменений.
  • Сокращение трудозатрат при разработке, эксплуатации и сопровождении систем.
  • Снижение рисков простоя систем при внедрении новых изменений.
  • Повышение эффективности процессов жизненного цикла программного обеспечения во всех проектах.

  Этапы внедрения:

  • Разработка процесса управления качеством, в рамках которого будет проведена регламентация процессов, внедрение улучшений в существующие процессы, обучение сотрудников, мониторинг результатов внедрения.
  • Разработка и внедрение средств автоматизации.

  Проект по внедрению комплексного решения контроля и обеспечения качества может быть реализован с применением решений и технологий от HP, IBM, Microsoft. Возможно использование решений с открытым кодом.

• Автоматизация функционального и нагрузочного тестирования

  Работу большинства современных организаций обеспечивает множество сложно организованных и тесно связанных между собой автоматизированных систем. За годы работы эти системы неоднократно дорабатываются и меняются. Влияние изменений в функционале любой из систем сложно прогнозируемо и потенциально может привести к сбоям и возникновению критичных проблем. Это может привести к прекращению оказания услуг клиентам и пользователям, что повлечет за собой серьезные финансовые потери. Стоимость регулярного регрессионного тестирования систем высока, и, как правило, может расти по мере их развития. Для минимизации этих рисков «Техносерв» предлагает автоматизировать тестирование.

  Решаемые задачи:

  • Сокращение трудозатрат при проведении регрессионного тестирования.
  • Уменьшение финансовых затрат на исправление проблем в промышленной среде.
  • Улучшение тестирования многоплатформенных приложений.
  • Улучшение качества тестирования, сокращение зависимости результатов от человеческого фактора.
  • Снижение рисков простоя систем при внедрении новых изменений.
  • Заблаговременная оценка роста требований к инфраструктуре при увеличении нагрузки.
  • Обнаружение и исправление причины низкой производительности системы до ввода ее в эксплуатацию.

  Этапы автоматизации тестирования:

  • Анализ информации о тестовом окружении, принятие решения об объемах автоматизации.
  • Подготовка технического задания по внедрению автоматизации.
  • Проектирование сценариев тестирования.
  • Подготовка тестовой инфраструктуры.
  • Разработка скриптов тестирования.
  • Выполнение сценариев тестирования.
  • Анализ результатов и отчетность.

  Проект по внедрению автоматизированного тестирования может быть реализован с применением решений и технологий от компаний HP, IBM, Microsoft. «Техносерв» предлагает эффективные и рациональные инструменты тестирования с учетом индивидуальной специфики заказчика. Если возможности доступных инструментов не позволяют решить весь спектр задач, сотрудники «Техносерва» самостоятельно разрабатывают необходимые утилиты. По желанию заказчика возможно использование решений с открытым кодом.

  Опыт комплексных проектов по автоматизации различных процессов и большой портфель решений позволяют «Техносерву» гарантировать успешный переход к автоматизированному тестированию и обеспечить надежную работу бизнес-критичных систем.