Обладая значительным опытом работы в финансовом секторе, «Техносерв» разрабатывает и внедряет комплексные решения для максимальной оптимизации инвестиций, повышения конкурентоспособности и качества услуг финансовых организаций.
В целях сокращения затрат на запуск новых услуг и снижения операционных рисков «Техносерв» предлагает банкам решение по автоматизированному созданию и управлению тестовыми средами, позволяющее предварительно отработать все изменения, которые будут вноситься в ключевые информационные системы и аппаратную часть ИТ-инфраструктуры. Решение «Техносерва» максимально упрощает процесс создания тестовых сред и сокращает его длительность в несколько раз, а также обеспечивает наиболее эффективное использование аппаратных ресурсов для размещения тестовых сред.
Работая с сотнями ИТ-систем, банк должен иметь возможность постоянно контролировать степень их соответствия бизнес-требованиям. «Техносерв» предлагает инструмент, позволяющий бизнесу оперативно и в понятных ему терминах получать информацию о работе ИТ-ресурсов, – систему бизнес-мониторинга. Это решение работает на всех уровнях, от ИТ-инфраструктуры до бизнес-сервисов, и предоставляет менеджменту возможность контролировать интересующие параметры функционирования систем через web-портал и бизнес-отчетность. Помимо непрерывного контроля качества работы сервисов и ресурсов система выполняет функцию проактивного мониторинга с целью выявления возможных негативных тенденций до того, как они начнут оказывать влияние на бизнес-показатели.
«Техносерв» предлагает финансовым организациям решения для автоматизации обработки заявок на кредиты («Кредитная фабрика»), создания электронных архивов, управления данными и консолидации всей первичной документации, генерируемой в автоматизированных бизнес-приложениях. Так, платформа для управления данными Technoserv Object Archive (TSOA), собственная разработка «Техносерв», позволяет значительно повысить скорость и эффективность обработки документов и обеспечивает переход на безбумажный документооборот с одновременной работой десятков и тысяч сотен пользователей.
Учитывая специфику финансового сектора, «Техносерв» предлагает своим заказчикам ряд решений, направленных на повышение качества и скорости обслуживания, поддержание высокой лояльности клиентов.
Особое внимание «Техносерв» уделяет вопросам обеспечения безопасности банковских информационных систем и персональных данных клиентов, предлагая комплексные решения по защите конфиденциальных данных. Также «Техносерв» успешно решает задачи по предотвращению мошенничества в банковской сфере, применяя собственные разработки в сфере биометрической идентификации личности. Например, для выявления подлога документов в процессе кредитования физических лиц в «Сбербанке России» используется решение «Техносерва», которое в режиме реального времени анализирует внешность заявителя на предмет соответствия фотографиям клиентов, ранее получивших кредиты.
Консультация специалиста
Наши специалисты готовы подробно рассказать о решениях и услугах компании «Техносерв»
